Du hast etwas bei uns bestellt, und des gefällt dir nicht?
So funktioniert die Retoure!
Verwende unsere Produkte ausschließlich auf die zur Anprobe übliche Art und Weise. Sicher hast Du Verständnis dafür, dass wir sichtbar mehrfach getragene, gewaschene, beschädigte oder verschmutzte Ware, besonders durch Make-Up, Deodorant, Rauch oder Tierhaare, nicht zurücknehmen können. Dein Recht auf Widerruf bleibt dadurch natürlich unberührt, allerdings behalten wir uns in diesem Fall das Recht vor, diesen abzulehnen oder Schadensersatz in angemessener Höhe zu fordern.
Du hast die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung deine Bestellung zu widerrufen bzw. an uns zur retournieren. Deine Retoure wird innerhalb 3-5 Werktagen bearbeitet. Die Kosten für die
Rücksendung sind von Dir zu tragen
(5€ als DHL Paket über unser Retourportal)
Bei Fragen zu den Rücksendungen,
kannst Du dich jeder Zeit unter folgender E-Mail Adresse bei uns melden.
info@heldenderweinstrasse.shop